持续壮大社会工作专业人才队伍，全国持证社会工作者达73.7万人，比2012年增长近9倍；志愿者队伍超过129万支，注册志愿者已达两亿两千万人，占全国总人口的15.9%。
第三，基本社会服务加快发展，助力了群众生活品质的不断提高。
十年来，居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系日趋健全。截至目前，全国各类养老服务机构和设施达到36万个、床位812万多张，床位数是2012年的近两倍。老年人高龄津贴、养老服务补贴、失能老年人护理补贴、综合补贴等制度不断完善，惠及近3700万老年人。全面取消婚姻登记收费，开展婚姻登记“跨省通办”试点，促进家庭和谐美满。推行惠民殡葬政策，着力解决人民群众在殡葬领域的急难愁盼问题。制定出台《行政区划管理条例》，修订出台《地名管理条例》，统筹推进重大行政区划调整，向社会提供地名公共服务。
