3月初，小区某楼栋封控，楼道居民实行足不出户，由于楼栋内老年人居多，需要志愿者帮忙。张伟平了解情况后，主动向东三党总支申请做志愿者。
防控期间，长护险护工不能进出小区提供照料服务，听闻有位瘫痪在床的老人需要六级护理，老伴一个人照应不过来，张伟平便主动上门帮老人翻身、擦洗、护理，一周多次，风雨无阻。张伟平说：“能帮到大家我真的很开心。一声声谢谢，能让我打起十二分的精神。穿上‘大白服’如同我穿上了当年的军装。肩上有使命和责任!”
有一次，小区一户居民意外受重伤急需120就医，可当时伤者就一个人无人陪护。张伟平二话不说，坐上120车陪重症居民到医院，冒着被交叉感染的风险，在医院中奔波全程对接，直到伤者转到ICU病房，他才返回。
看到小区防疫工作量陡增，5名居委干部应接不暇，张伟平默默在一旁协助，开展核酸采样、发放抗原试剂、送药送菜上门，关心慰问老人。看到他忙碌的身影，居民们也连声叹道：“军人就是不一样！”
