对此,有媒体粗略估算,自如在陆续推出的举措中,为全国租客减免半月服务费、安置近万名租客、0押金签约、提供续约退租便利、保洁消毒升级,加上此前为武汉租客减免租金和服务费,目前其投入抗疫成本或已超亿元,另为租客减免押金2700万。
行业专家表示,疫情当前,自如结合自身特点,不断推出举措为用户提供便利,主动承担企业责任,起到了带头作用。众多一线自如服务者主动协助社区防疫,积极帮助租客解决难题,不仅得到了租客“云物业”、“云社区”的称赞,也为稳定民生做出了很大的贡献。
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