我之前撸过贷,最后竟然干了催收,而且还干了六年,有时候想起来真是难以置信。不过,今年年初我已经辞职不干催收了,现在在送外卖,最近看到借网贷的朋友被催收,突然想揭秘下催收公司那些套路流程,只是想让深陷网贷的人了解真实的催收手段和内幕,希望对那些被催收的借款人有所帮助。

我去的第一家催收公司是催收714高炮那种,公司员工不多,只有20多个,这些人以前很多都是混社会的,说话非常低俗粗鲁,脏话满口飞。看到公司管理债务人的后台,上面显示**债务人欠款多少,本金多少,利息多少,已还多少,基本上所有的债务人已还金额都超过了本金+没逾期前应该还的利息,像这种高炮口子利息天天涨,当时算了下1000元一天最少要涨50元,我当时就想,难怪以前自己借的网贷总是还不完。
言归真正,还是进入正题吧。我所在的催收公司接的都是一些利息比较高的网贷平台逾期的债务,他们会把这些债务全部打包给我们,然后按催收回来的金额进行分成,在催收的过程中,虽然有明文规定不得恐吓、威胁、辱骂借款人,但是不要奢望这些要求对催收员管用,反正我听过很多同事催收的语气,大有打家劫舍的潜质。

债务打包到我们公司后,公司会有人把催收资料进行分类,一般分为一手、二手、三手、A+ 。一手就是网贷平台新来的资料,没有催收过的;二手就是网贷平台催收过,但没有结果的;三手就是有另外催收公司催收过,但没有结果的;A+属于最牛的,就是那种无论谁去催,要么是找不到人,要么是没结果的。
所以公司最喜欢一手的单,因为有可能一个电话过去对方就还钱,然后就等着收提成,一般A+的单很少,就算有大家也都没心情,这种单要么是黑户,要么就是超级无赖,一般这种单,公司都不会用太大的心去催,随便给个律师函就应付了。
资料分类完之后,公司就会进行分配,首先是发短信提醒,然后进行电话催收,电话催收员会将打过电话的资料进行详细备案,比如X年X月X日X时打了哪个联系电话,是否是被催收人亲自接电话,对方怎么回答之类的。有还款迹象的,电话催收员就会继续跟进,如果打电话所有的号码都是空号的,或者那种一打电话去就耍无赖的,就安排我们上门催收组跟进,电话催收的就不用详细说了,我想很多人都知道是什么情况。下面就说我们上门催收的流程:
首先,催收组主管就把所有资料分区,按地域分区,然后进行人员调配,主管会尽量把临近的几个地址安排给一个人上门。有人肯定会好奇,我们手上拿到的资料是什么资料,可以告诉你,非常详细,包括欠款人的所有申请资料。

我们上门组首先是按申请预留家庭地址进行上门查访,然后是单位地址,最后就是身份证地址,找到地址后,首先做的就和大家电影里看到的警察上门差不多(这里说下,不是跟黑社会要债一样),首先表明身份:你好,我是XXX催收公司的工作人员,您是不是XXX,然后出示工作证。一般遇到被催收人本人,我们就会详细的和被催收人说清楚情况,比如他将被起诉,以及不还款的后果。