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越辟谣越反弹,为什么大家不相信辟谣了?

www.gphztz.com | 作者:吴老师股票合作 | 发布时间: 2022-05-18 | 428 次浏览 | 分享到:

有接近比亚迪的知情人士透露称:“工厂目前已经在进行停产整顿。”财视传媒就该消息向比亚迪求证,对方则表示一切以官方回应为准,暂时没有更多消息可透露。

类似这样的负面事件,企业第一时间出来辟谣无可厚非,但是仅仅是这样的一则“严厉声明”显然起不了任何作用。“比亚迪污染”事件中民众陷入了极大的信息不对称之中,许多民众在缺乏理性判断的情况下,会选择相信自己想要相信的事情。企业在这种时候用强硬的态度回复更容易激起民众的逆反心理。

如何理性辟谣?

在我国全面推进依法治国的大背景下,针对造谣、传播谣言的相关法律法规已相当完善。针对谣言完全可以采取法律手段,这远比一则所谓的“严厉声明”要有震慑力得多。但是现实情况中,企业更喜欢用比较虚的方式进行辟谣,久而久之,辟谣被过度滥用,民众对于辟谣的敏感度也大幅降低。

就像之前很多明星工作室动不动就发律师函,刚开始还有一些效果,但是时间长了发现,除了一纸律师函以外似乎并没有后续,甚至有些辟谣的事情最后还变成了事实。就跟“狼来了”的故事一样,民众会不再相信所谓的“律师函”,不相信辟谣,甚至更相信“谣言就是遥遥领先的真相”。


此轮上海疫情,相关谣言也层出不穷。微博上有关“上海辟谣”的谣言已经达到5000多万的阅读量,初期有关上海辟谣的词条也不断登上热搜。但是在这种情况下,有部分网友也对上海辟谣的相关相信产生了逆反心理。因为在疫情初期,“上海封城传谣不实”、“不要抢购囤积食物等生活物品”这一类辟谣信息比比皆是,但是之后发生的事情却与之大相径庭。

越来越多的人在缺乏理性判断的情况下,一定会选择相信自己想相信的事情,怀疑自己不愿相信的事情。尤其是辟谣被滥用,甚至所谓谣言被验证成真以后,越辟谣一定会越反弹,最终导致信任体系崩塌。

如何才能让民众不信谣不传谣?民进邵阳市委会的一篇文章曾经表示,政府部门发布的信息要客观公正公开透明,既要真实有效又要及时回应大众关切,要真诚坦诚,不回避问题,不隐瞒事实真相,避免出现“塔西佗陷阱”。因为当公权力遭遇危机时,无论发表什么言论,颁布什么样的政策,社会都会给以其负面评价。


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