你逾期,就是怪你
客户经理:不好意思,您逾期了!
客户:逾期。是什么?
客户经理:就是不还钱。
客户:我不是不还钱,我只是暂时没钱
我有钱了还会问你们借钱吗?
客户经理:这个我知道
客户:对啊,所以要等到我有钱才能还钱啊
逾期,我也不想的。怪我吗?
客户经理:那……怪我?
你逾期了,我也难受啊。
而且还要催收,做这么吃力不讨好的活,
然而你就这么顺其自然的然让我摊上了事了
既然出现逾期的客户了。
究竟他们为什么会逾期?
①借款人收入下降,还款能力下降。这是最直接,也是最根本的因素。借款人由于种种原因(譬如经营不善、失业或对自己还款能力估计不足等等)导致收入下降,造成个贷逾期或无力还款。
②利率调整。根据借款合同约定,遇国家利率调整时银行是在次年初直接执行新的利率,而不再另行告知借款人,使得因借款人的不知情而导致借款人存入月供款不足,而形成拖欠。
③借款人遗忘、出差、工作忙等而不及时存款形成逾期。.这个因素所带来的风险最小,因为借款人并不是恶意不还,只是由于疏忽才造成了“逾期”,这固然和客户有着直接的联系,但银行工作人员在发放贷款时向借款人的解释工作做得不够细致也是一个很重要的因素。
④存在法律纠纷,无人还款。由于借款人涉及案件纠纷,所购买房子被查封或借款人被关押,导致无人还款。
⑤借款人无故拖欠,恶意不还。这种现象较为少见,不是主流因素。
⑥扣款帐号未录,没有及时退客户资料。这种因素是银行方面的原因造成借款人逾期的,这种现象是比较少。
⑦意外伤害。借款人因意外伤害造成伤残,丧失劳动能力,失去收入来源,或者直接导致死亡,无人还款。这种情况也会存在但是极少见的。一般客户在贷款时已购买了保险,出现这种情况时可以向保险公司索赔。
⑧其他如存折丢失、存折挂失、存错存折等。但是现在这种现象也极其少见。
其实逾期除了客观的不可避免的因素之外,主观原因占据极大的部分。作为专业的信贷经理,我们要提前和客户说清楚还款时间和金额,必要的时候记得打电话或者发短信提醒。避免逾期的客户反咬一口,说我们不尽职。当然,客户出现逾期了,我们也要催促客户还款,毕竟逾期对客户的征信记录有着很大的影响,同时也会增加我们的工作量,两败俱伤。