不想催收?这几类客户的风险要把控好!
要想工作少,风险把控好。
一个尽职敬业的信贷经理,会在客户申贷的时候把风险把控的最好,减少客户发生逾期所出现的各种可能。因为客户一旦逾期,不但公司会遭受到金钱上的损失、客户会遭到信任上的损失、就连自己也要加班催收,各种扣奖金,得不偿失。
那么,如何避免客户逾期,让自己兼职催收的道路呢?如下这类客户,风控要把握好。
信用记录
1.信用记录空白的客户,我们简称为信用小白(或纯白户)。这一类客户没有任何办理过信用卡或者申请过银行贷款的记录,从数据上来看,无法判断是否有良好的还款习惯。
分析:这类客户对资金需求为刚需,是真正到了没钱的时候再使用,可以审批,一般这类客户对自己的要求比较高,约定还款日时通常都会按时还款,风险系数较低。当然,也不排除个别的极端分子,想靠这一笔钱赌博翻身,做好不还款的准备。建议多问申请人身边的同事朋友,侧面了解人品和经济需求。
2.信用记录查询次数过多的客户,这就说明了客户对资金的需求量很大,在多家机构申请办理信用卡或者贷款。
分析:首要分析的是借款资金的总量和贷款用途是否挂钩,是否成正比。当下的资金缺口剩余多少?如果负债率超出60%,该客户会因还款压力导致逾期的风险性较高,建议适当降低申请额度,达到借出资金的可控范围,千万不要为了多拿那么一点提成,而然以后的自己惹上了大麻烦。我们都应该采取中立的态度:一边能帮助客户解决问题,一边又能保护好自己。
3.征信太差,信用卡近24个月出现太多1,有几次历史逾期。
分析:直接拒绝,客户逾期风险系数太高。有时候拒绝是一种美德,因为我们不是拒绝帮助,而是在拒绝我们无法承担的风险。
工作
1.工资收入在3000到4000元的人群。
分析:结合当地生活消费水平,工资收入普遍在该区间的人群,不适宜做信贷业务。因为靠工资维持现有的生活水平比较吃力了,如果客户是租房,除去房租的固定支出和生活上的可分配盈余之外,不可覆盖还款那一部分的金额,会成为高风险因素。对于该类客户,申请贷款,其实都是对彼此的伤害,建议委婉拒绝。
2.销售类客户
分析:销售类型的客户,其收入与业绩挂钩,上下浮动较大,不确定性因素过高,这类客户的风险点在于:收入好的时候会按时或者超额存款,收入差的时候会出现逾期。久而久之,会发现该类客户一定会出现逾期,风险系数偏高,属不可控范围,可以拒绝,避免带来不必要的催收工作。
企业用户
制造生产类企业主
分析:首先要分析其行业本身所处的周期:从营业时间判断经营时长;从公司规模判断生产能力。是处于初级阶段、上升阶段还是衰退阶段。
其次,分析该企业在周边地区是否唯一性,同业竞争压力是否过剩,生产的商品市场存在价值有多高,是否处于淘汰边缘。
最重要的是:上下游的企业的运作如何,这个关系到企业的回款情况,企业主的还款来源。应收账款的账期是否在申请期间,这个情况可以根据公司流水和合同判断真实性和有效性,减少一定的骗贷风险。另外其他文件的真实性和有效性的甄别也需要提高警惕,避免造假而触发合规相关问题。
当然企业信用,失信人名单,市场监督的调查也一并不能少。
最后,分析好财务报表、应收账款、市场综合情况及周边的调查,把风险降到最低,贷后催收的工作,相信与尽力的我们无缘!