这两种能力的养成,对信贷员来说,是挑战也是机遇,将这些能力运用到生活的方方面面,必会有助于提升他们的幸福感,他们的细致举动也可能帮助到身边的亲戚朋友,对其工作和生活产生影响。
5娴熟的销售技术
缺乏说服力、应变能力不够、电话应对不当、不尊重对方、销售技术不够熟练、不是个好听众等,都可以说是销售技术上的缺陷。销售技术上的缺陷,意味着进行商务谈判的技巧不够成熟,也正是因为这个因素,许多信贷员经常会从这个战场上败下阵来。
而这种缺陷,大多是由于产品知识的不足以及对客户的心理没有深入研究造成的。因此,信贷员首先必须知己知彼,了解客户的心理,另外,必须具有娴熟的销售技巧,才能在销售战场上百战百胜。除了销售技术的熟练,产品技术也需要完善和了解。
从事信贷行业的销售经历,也会成为信贷员宝贵的财富,体现在生活中的处人待事上面和职业的发展等方面。
6养成良好职业观念和伦理道德观念
信贷员如果缺乏职业观念,会产生“我怎么会选择这个职业”的疑问,这样的信贷员从一开始就已注定要走上失败之路。在这个行业中,只有具有职业观念的人才能成功。
如果缺乏正确的职业观念,在进行销售工作时,必定没有自己的行事哲学,对于自己的将来也不敢有所憧憬,更无法遵守公司的工作制度,也不懂得珍惜自己公司的产品,缺乏热爱公司的精神,我行我素,根本不会听从同事们的忠告,以致自己没有一个朋友,结果变得不尊重自己、看轻自己。缺乏职业观念是重大的致命伤,这样的人是永远无法成功的。
如果一个信贷员缺乏伦理道德观念,就会产生相当大的问题。一个人一旦沉迷于功利主义和拜金主义,自私自利,甚至为达到目的不择手段,那么他也是很难在销售这个行业取得成功的。少有靠力,中有靠智,大有靠德。大富大贵,惟有德者而据之。
因此,做一名信贷员,必须具备良好的职业观念和正确的伦理道德观念,这样才能在法律的保护下追求自己的职业梦想,否则职业之上的生活会是一纸空谈。
7“炼成”恒心和毅力
一个成功的信贷员在遭遇挫折或失败时,要能永远不认输,屡仆屡起,“咬住青山不放松”,坚持到最后胜利。因此说,毅力和耐力是信贷员赢得超大业绩的基石。
混社会要靠人脉,这在人脉就是钱脉的信贷圈就显得更重要了,跑客户的时候,不管客户做不做,最好都收集起来,到时候这是一笔丰厚的无形财富,因为贷款是有时间性的,有些人此时不需要,不代表今后不需要,而且资源丰富的人往往喜欢跟资源人脉同样丰富的人交换。
在信贷职业的发展过程中,屡屡挫折考验信贷员的恒心和毅力,是坚持下去,还是就此罢手?一旦经受住了“千锤百炼”,这份恒心和毅力必将大放光彩。