“乔哈瑞窗口(Johari window)”从某种意义上说明了心理的本质结构。
从心理上帮助他人的基本途径：
○试图以缩小其他三个方块的面积为代价，帮助扩大共同自我的面积，而病人通过自我暴露(开始对治疗师，之后可能会谨慎地向生活中其他合适的人进行暴露)，共享更多的自我。
○通过探索病人深层次的自我，并且使病人熟悉深层次的自我，减少无意识自我的面积。
○帮助个体能够像其他人看待自己那样看待自己，通过反馈，自我的盲点得以逐渐缩小。
享受大师的礼物：三十七、心理治疗中的反馈（37.2）
在小组治疗中，反馈主要来自其他小组成员。在小组治疗中，成员之间有很多互动，在互动中涌现出大量人际关系模式的信息。在适当的小组治疗中，每个成员都会从其他成员那里得到他(她)是如何被其他人看待的大量信息。但是反馈是一种微妙的工具，小组成员很快学习到它只有在如下情况下才能发挥最大的作用：
1．来源于此时此地的观察。
2．在原发事件之后尽快被提供。
3．关注旁观者的观察和感受，而不是对动机的猜测和解释。
4．小组成员一起检验反馈的有效性。
个体治疗是两个人的系统，反馈的信息量和多样性比不上小组治疗，但是仍然是治疗过程中的有效成分。通过反馈，病人对自己的行为及其行为对他人造成的影响有了更多的觉察。
在我国心理咨询师职业资格培训教材（第一版）当中，提到了反应技术（包括内容反应和情感反应）；却没有提到更为重要的反馈技术。不知道新修订教材有没有弥补这一不足。
反应技术是指向求助者提供咨询师对他所说内容及其相关情绪的理解，旨在达到共情。
反馈技术则是向求助者提供咨询师对他所说内容、形式和相关情绪在咨询师这里所获得的观察及其所引起的心理反应，它的目的是通过对人际知觉的了解促进自我认识。
