注意这些反应的措辞。每一次我只关注于我观察到的行为以及我对这些行为的感受。我注意避免猜测病人为什么会试图这样去做，也就是说我不评论说病人通过避免注视我而躲避我，或者通过记录来控制我，或者通过讲长长的故事来娱乐我。如果我聚焦在我的感受上，我就更不容易激起防御，毕竟这些都是我的感受而很难被挑战。每一次我也引入这样一种想法就是我想要和病人更加亲近、更多地了解他们，而那些加大我们之间距离的行为很有可能也加大了病人和其他人之间的距离。
反馈技术的要点：
○促进咨询关系。“我想要和病人更加亲近、更多地了解他们。”
○揭示求助者的人际关系“模型”。“那些加大我们之间距离的行为很有可能也加大了病人和其他人之间的距离。”
○关注的重点。“每一次我只关注于我观察到的行为以及我对这些行为的感受。”
这种反馈告诉求助者咨询师观察到了什么，以及所观察的行为在咨询师这里所产生的结果（心理的内部反应），由此使求助者领悟自身存在的问题。
咨询师不猜测求助者的动机，求助者就会自己反省他的动机。因为人有探究问题的本能。
正确使用该项技术有一个前提：
求助者的行为没有扰动咨询师本人的未完成事项，即不存在反移情的情况。
享受大师的礼物：三十九、通过使用“部分”增加对反馈的接受度（39.1）
还有一些对反馈的建议：避免给出泛泛的反馈，而要让反馈明确和集中；对于病人提出的泛泛的问题，例如你是不是喜欢我，不要简单地给予肯定地回答，而要重新定义这个问题，并且讨论病人吸引你接近的方面和拉远你们距离的方面，这样会增强你回答的有效性。
在咨询初期，求助者由于缺乏经验，或出于心理防御的需要，常常倾向于选择泛化的问题（例如你怎样看待外遇）进行讨论，并使讨论停留在普遍性的层面上，仿佛他遇到的问题不是心理问题而是哲学问题。
